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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è la società che gestisce il Poliambulatorio San Luigi Orione:

2. Tipi di dati trattati

Attraverso il sito www.polisanorione.com possono essere trattati:

• Dati di navigazione: dati raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito (indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate), necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
• Dati forniti volontariamente: i dati che l'utente comunica spontaneamente contattando il poliambulatorio tramite telefono, WhatsApp o email (nome, recapiti, e gli eventuali dati relativi alla salute che l'utente sceglie di comunicare per richiedere una prestazione).
• Dati di utilizzo statistico: previo consenso facoltativo dell'utente, dati relativi all'utilizzo del sito raccolti in forma aggregata tramite Google Analytics, come descritto al punto 5.

Il sito non contiene moduli di raccolta dati: ogni comunicazione di dati avviene su iniziativa volontaria dell'utente attraverso i canali di contatto sopra indicati.

3. Finalità e base giuridica

• Riscontrare le richieste di informazioni e di prenotazione e fornire la prestazione richiesta — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6.1.b GDPR); per gli eventuali dati relativi alla salute, finalità di cura e trattamento sanitario (art. 9.2.h GDPR).
• Garantire il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito — base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Adempiere agli obblighi di legge, fiscali e amministrativi connessi alle prestazioni — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, da personale autorizzato e con misure di sicurezza adeguate a prevenirne la perdita, l'uso illecito o non autorizzato e l'accesso non consentito. I dati relativi alla salute sono trattati con le particolari cautele previste per le categorie particolari di dati.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al suo corretto funzionamento, per i quali non è richiesto il consenso preventivo dell'utente.

Con il consenso facoltativo dell'utente, il sito utilizza inoltre cookie statistici di terze parti tramite Google Analytics 4 (fornito da Google Ireland Ltd.) e gestiti con Google Tag Manager, per raccogliere in forma aggregata informazioni sull'utilizzo del sito. Questi cookie non vengono installati finché l'utente non presta il consenso tramite l'apposito banner; il consenso è facoltativo e può essere negato senza conseguenze sulla navigazione. In assenza di consenso le statistiche non vengono raccolte.

Il sito non utilizza cookie di profilazione pubblicitaria.

L'utilizzo di Google Analytics può comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi terzi rispetto allo Spazio Economico Europeo; tale trasferimento avviene sulla base delle garanzie adeguate previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

6. Prenotazioni online

La prenotazione online è gestita tramite la piattaforma esterna AlfaDocs. Utilizzando il servizio di prenotazione online, i dati inseriti sono trattati sulla piattaforma AlfaDocs secondo la relativa informativa privacy, di cui invitiamo a prendere visione.

7. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti e, per i dati connessi a prestazioni sanitarie e adempimenti fiscali, per i periodi previsti dalla normativa vigente. I dati di navigazione sono conservati per un periodo limitato di tempo.

8. Comunicazione dei dati

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati, per le sole finalità sopra indicate, da soggetti che operano come responsabili del trattamento — tra cui il fornitore di servizi di hosting del sito e, limitatamente ai cookie statistici attivati previo consenso, Google Ireland Ltd. quale fornitore di Google Analytics — o da soggetti cui la comunicazione è prevista per obbligo di legge.

9. Diritti dell'interessato

In ogni momento l'interessato può esercitare, nei limiti previsti dal GDPR, i diritti di: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e portabilità dei dati. Le richieste vanno indirizzate al titolare ai recapiti indicati al punto 1.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo — il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Modifiche all'informativa

Il titolare si riserva di aggiornare la presente informativa; la versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2026.